Đừng để ngân sách quảng cáo sàn bốc hơi vô ích
Có bao giờ bạn nhìn vào bảng chi phí quảng cáo trên Shopee, Lazada hay Tiki mà thấy tiền cứ vơi đi nhanh chóng nhưng đơn hàng lại không tăng tương xứng? Cảm giác lúc đó thực sự rất khó chịu, giống như mình đang ném tiền qua cửa sổ mà không biết lỗ hổng nằm ở đâu 💸
Đa số anh em bán hàng hiện nay thường chạy quảng cáo theo kiểu cảm tính. Hoặc là đặt giá thầu theo cảm tính, hoặc là phó mặc hoàn toàn cho AI của sàn tự vận hành. Nhưng thực tế, để tối ưu được lợi nhuận thực sự, bạn cần một tư duy quản trị dữ liệu khắt khe hơn, tương tự như cách các chuyên gia vận hành Google Ads chuyên nghiệp 🚀
Điều đầu tiên mình muốn chia sẻ là câu chuyện về Target Based Bidding. Thay vì chỉ nhìn vào lượt click hay lượt hiển thị, hãy tập trung vào Target CPA (chi phí cho mỗi chuyển đổi) và Target ROAS (doanh thu trên chi phí quảng cáo). Đây mới là những con số biết nói 📊
Hãy lấy một ví dụ đơn giản: nếu bạn xác định chấp nhận chi 30.000 đ để có được một đơn hàng, hãy bám sát con số này. Khi ngân sách bị giới hạn, hệ thống sẽ tự điều chỉnh để chi phí trung bình tiệm cận mức 30.000 đ. Cách làm này giúp bạn dự báo chính xác chi phí khi muốn mở rộng quy mô mà không bị sốc vì tình trạng chi tiêu quá mức ⚡
Một điểm cực kỳ quan trọng mà rất ít nhà bán hàng để ý chính là hiện tượng Traffic Shift, hay còn gọi là dịch chuyển lưu lượng. Nhiều bạn cứ nghĩ chạy sàn nào ra sàn đó, nhưng thực tế chúng có sự liên kết ngầm 💡
Khi bạn tăng mạnh ngân sách cho Shopee Ads, có thể lượt truy cập tự nhiên từ Lazada sẽ giảm và ngược lại. Đây là bài toán về sự cân bằng trong hệ sinh thái bán hàng. Bạn không nên dồn hết trứng vào một giỏ mà cần theo dõi tổng ROI của toàn bộ các sàn cùng lúc ✅
Nếu thấy ROAS trên Shopee tăng vọt nhưng Lazada lại giảm sâu, hãy bình tĩnh điều chỉnh lại tỷ lệ phân bổ ngân sách. Mục tiêu cuối cùng là duy trì hiệu suất ổn định nhất cho toàn bộ cửa hàng, chứ không phải chỉ thắng ở một mặt trận rồi thua ở mặt trận kia 📈
Bên cạnh đó, mình khuyến khích các bạn tận dụng các chiến dịch thông minh, tương tự như Performance Max của Google. Khi bạn đặt mục tiêu ROAS cụ thể, AI của sàn sẽ tự động phân bổ ngân sách linh hoạt giữa tìm kiếm, khám phá và video để tìm ra nơi ra đơn rẻ nhất 🤖
Tuy nhiên, một lưu ý sống còn là đừng phó mặc hoàn toàn cho AI. AI rất giỏi nhưng nó không hiểu chiến lược kinh doanh của bạn. Bạn vẫn cần sử dụng các công cụ điều chỉnh giá thầu để kiểm soát việc chi tiêu ⚙️
Nếu thấy chiến dịch đang đạt kết quả tốt hơn mong đợi, đừng vội mừng mà tăng ngân sách vô tội vạ. Hãy thử hạ mục tiêu CPA hoặc tăng nhẹ ngân sách theo từng nấc để giữ nhịp tăng trưởng bền vững, tránh việc làm loạn thuật toán của sàn ❌
Một thực tế phũ phàng là thuật toán của các sàn TMĐT thay đổi rất nhanh và thường không hề thông báo trước. Có những ngày bạn đang chạy rất mượt, bỗng nhiên đơn giảm sâu chỉ vì sàn cập nhật cơ chế phân phối mới ⚡
Cách duy nhất để không bị lệch vị là thiết lập hệ thống cảnh báo trên dashboard và đánh giá hiệu quả chi tiết hàng tuần. Đừng đợi đến cuối tháng mới tổng kết, vì lúc đó có khi ngân sách đã bay sạch rồi 📊
Quảng cáo sàn không đơn thuần là việc nạp tiền và chọn vài từ khóa hot. Đó là một cuộc chơi về tối ưu con số, đọc hiểu dữ liệu và phản ứng nhanh với những thay đổi của thị trường ✅
Kinh doanh trên sàn là cuộc đua về hiệu quả; ai kiểm soát được chi phí tốt hơn, người đó thắng 🚀
Bạn đang gặp khó khăn ở khâu nào khi chạy ads trên Shopee, Lazada hay Tiki? Đang bị hụt đơn hay chi phí quá cao? Chia sẻ cùng Long ở dưới comment để mình cùng mổ xẻ nhé 👇
HoangDucLong FacebookAds GoogleAds QuangCao Marketing
